仕事でミスをしてしまった。
すぐに謝って、必要な対応もした。
周りの人が失敗を責めてくるわけじゃない。
それなのに、自分だけがいつまでも引きずってしまうことはありませんか？
家に帰ってからも、
「あのとき、どうして気づかなかったんだろう」
「もっと確認しておけばよかった」
「きっと仕事ができない人だと思われた」
と、何度も思い返してしまう。
翌日、職場へ行くのが怖くなり、誰かの表情や言葉まで気になってしまう。
そして、ひとつのミスをしただけなのに、
「私は本当にダメだな」
と、自分自身を責め始めてしまう。
真面目で責任感が強い人ほど、仕事のミスを簡単に流すことができません。
でも、その苦しさは、本当に「ミスをしたこと」だけから生まれているのではありません。
「ミスをしたこと」に対してのあなた独特の「解釈」が、あなたを不安にさせているのです。
仕事のミスをいつまでも引きずってしまう
仕事でミスをしたら、誰でも多少は落ち込みます。
迷惑をかけてしまった人がいれば、申し訳ないと思うのも当然です。
けれど、必要な対応を終えたあとも、
「私はなんてダメなんだろう」
「こんなこともできないなんて恥ずかしい」
「もう信用してもらえないかもしれない」
と、何時間も、何日も自分を責め続けてしまうなら、そこにはミスとは別の問題が隠れているかもしれません。
ミスをしたという出来事に、心の中でさまざまな意味を加えてしまっているのです。
ミスをした。
だから、私は仕事ができない。
間違いを指摘された。
だから、私は嫌われている。
誰かに迷惑をかけた。
だから、私はここにいてはいけない。
このように、たったひとつの出来事から自分の価値そのものを否定するところまで話が広がってしまう。
これが苦しさの原因ではないでしょうか？
実際に起きたのは、ひとつのミスです。
けれど、自分の頭の中では「私はダメな人」という大きな問題に変わってしまうのです。
自分を責めることと、反省することは違います
ミスをしたとき、自分に厳しくすることが必要だと思っている人もいるかもしれません。
「ここで自分を許したら、また同じことを繰り返す」
「しっかり反省しなければ成長できない」
そう思うからこそ、自分を責め続けるのですよね。
けれど、自分を責めることと、反省することは違います。
反省とは、
「なぜ、このミスが起きたのだろう」
「次は、どこを確認すればいいだろう」
「同じことが起きないように、何を変えよう」
と、出来事を振り返り、次の行動を考えることです。
一方で、自分を責めるときには、
「だから私はダメなんだ」
「私には能力がない」
「どうせまた失敗する」
と、自分自身を否定します。
自分を責めても、次に何をすればよいのかは見えてきません。
むしろ、「またミスをしたらどうしよう」という不安が大きくなり、仕事中も必要以上に緊張するようになります。
その緊張から何か困ったことがあっても周りに確認がうまくできなくなったり、結果として更なるミスにつながったりすることもあります。
ミスをしたことより、責められることが怖い
仕事のミスを強く引きずってしまう人は、間違えたことそのものよりも、
「誰かに責められること」
を怖がっている場合があります。
上司に怒られるかもしれない。
周りの人に呆れられるかもしれない。
仕事ができない人だと思われるかもしれない。
自分の居場所がなくなるかもしれない。
まだ誰にも何も言われていないのに、頭の中では、一番怖い未来を想像してしまいます。
これは、過去に失敗を強く責められた経験や、
「きちんとしていなければ認めてもらえない」
「人に迷惑をかけてはいけない」
「失敗する人は価値がない」
という思い込みが関係していることがあります。
子どもの頃から、できたことよりも、できなかったことを指摘されることが多かった。
失敗すると、親や先生から強く叱られた。
そんな記憶ばかりがあると、ミスは単なる間違いではなく、
「自分の価値を失うかもしれない危険なこと」
になってしまいます。
そうすると職場での間違いが恐怖になってしまい、どれほど小さなミスでも、心が大きく反応するようになってしまいます。
「ちゃんとした自分」を守り続けていませんか？
仕事でミスをしたくないと思うのは、当然のことです。
でも、いつも完璧でいようとすると、仕事をしている間、ずっと気を張り続けることになります。
人からどう見られているかを気にする。
できないと思われないように先回りする。
分からなくても、すぐに質問できない。
誰かに頼るより、自分で抱え込む。
忙しくても、余裕のあるふりをする。
こうして「ちゃんとしている自分」を守り続けると、心は少しも休まりません。
そして、ほんの小さな失敗によって、その姿が崩れたように感じると、
「どうしよう」
「本当の私がバレてしまった」
と、必要以上に怖くなってしまうのです。
でも、人は誰でも間違えます。
どれほど経験を積んでも、忙しいときや慣れない状況では、抜けてしまうことがあります。
ミスをしないことが、あなたの価値ではありません。
ミスをしたときに、きちんと認め、必要な対応をして、次へ進めること。
その姿も含めて、その人の信頼につながっていくのだと思います。
自分を責めなくなると、周りの反応も違って見える
フラワーエッセンスを取り入れているクライアントさんから、こんな変化を聞かせていただきました。
以前は、仕事でミスをすると、
「まずい」
「責められるかもしれない」
「どうしてこんなこともできないんだろう」
と、自分を強く責めていました。
けれど、フラワーエッセンスを取り入れながら自分の感情と向き合っていくうちに、ミスをしても、
「まあ、いっか」
「次は気をつけよう」
と受け止められるようになったそうです。
もちろん、ミスをしても何とも思わなくなったわけではありません。
申し訳ないと思えば謝るし、次に同じことが起きないように考える。
でも、そこで自分自身を罰することがなくなったのです。
すると、以前は厳しく感じていた周りの人たちからも、
「そんな失敗もかわいいね」
「大丈夫だよ」
と、声をかけてもらうことが増えたそうです。
もしかしたら以前から、周りの人はそこまで責めていなかったのかもしれません。
けれど、自分の中に、
「私は責められる」
「ミスをした私は許されない」
という思いが強くあると、相手の表情や言葉も、責められているように受け取ってしまいます。
自分への厳しさが緩むと、周りの優しさや「大丈夫」という言葉も、少しずつ受け取れるようになるのです。
ミスをしたときに自分へ聞いてほしいこと
仕事でミスをして、頭の中から離れなくなったときは、すぐに気持ちを切り替えようとしなくても大丈夫です。
まずは、自分にこう聞いてみてください。
「今回、実際に起きたことは何？」
「私は今、何を一番怖がっている？」
「ミスをしたことが苦しいのか、それとも責められることが怖いのか？」
「私はこのミスと、自分の価値を結びつけていないかな？」
「大切な人が同じミスをしたら、私はどんな言葉をかけるだろう？」
事実と、自分の頭の中で想像していることを分けてみる。
それだけでも、心の中で膨らんでいた不安を、少し離れたところから見られるようになります。
そして、
「私は失敗したから苦しいだけではなく、誰かにダメだと思われることが怖かったんだ」
と気づけるかもしれません。
その気持ちに気づくことが、自分を責める毎日から抜け出す最初の一歩になります。
自分を客観的に見るために、フラワーエッセンスを取り入れる
とはいえ、自分の心のクセを自分だけで見つけるのは、簡単ではありません。
私たちは、自分にとって当たり前になっている考え方ほど、自分では気づきにくいからです。
「失敗してはいけない」
「ちゃんとしていなければならない」
「人に迷惑をかけてはいけない」
そんなマイルールを持っていることにも、なかなか気づけません。
そこで私は、自分の感情を客観的に見つめるサポートとして、フラワーエッセンスをおすすめしています。
フラワーエッセンスを取り入れながら過ごしていくと、目の前の出来事に反射的に反応する前に、
「私は今、何を怖がっているんだろう」
「どうして、こんなに自分を責めているんだろう」
と、客観的に自分を捉え、俯瞰する事が出来るようになるので、自分の内側に目を向けやすくなります。
ミスを気にしない自分になろうとするのではありません。
ミスをしたときに出てくる不安や怖さに気づき、自分で受け止められるようになる。
そうすると、無理に気持ちを切り替えようとしなくても、自分を責め続ける時間が自然と短くなっていきます。
そして、
「間違えることはあっても、私の価値がなくなるわけではない」
と思えるようになります。
フラワーエッセンスは、表面に出ている「落ち込み」の原因となっている、不安や恐れ、完璧でいなければならないという思い込みから、あなたを解放してくれるとっても頼もしい味方です。
ミスをした自分を、いつまでも責めてしまうあなたへ
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仕事でミスをすると、何日も引きずってしまう。
周りの人の表情や言葉が気になって仕方がない。
「次は気をつけよう」と思うだけでは終わらず、最後には「私はダメ」と自分を責めてしまう。
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